Tilvalg - udvidede transportmuligheder

Du har mulighed for at tegne en tillægsforsikring, som giver dig finansiel beskyttelse mod alle risici for fysisk tab af forsendelse eller anden form for skade fra noget udefrakommende.

DHL Express tilbyder kunderne DHL branded standardemballage – f.eks. kuverter, små kasser og flyers – helt gratis.

Vi sælger også DHL branded emballage til vores kunder- f.eks. større kasser og trekantede rør – ideelt til tungere forsendelser.

DHL Express tilbyder også mere industrispecifik emballage – f.eks. temperaturkontrolleret emballage til forsendelse af biologiske prøver. Vi kan også tilbyde levering af tøris.

Er dit forsendelsesbehov sæsonbestemt eller uregelmæssigt? Så kan vi tilbyde dig en bekvem og enkel service til dine forsendelser, så du ikke skal bruge unødige ressourcer på forberedelse. DHL Express tager sig af hele processen lige fra at lave fragtbreve, beskrive indhold, mærke op og lave papirarbejde - og endelig sendes forsendelserne selvfølgelig afsted til de på forhånd definerede modtagere.

DHL Express har en service, som tilgodeser alle former og størrelser. Når din forsendelse vejer for meget, er uden for accepterede dimensioner eller kræver ekstraordinær håndtering på grund af indhold, bedes du kontakte dit lokale DHL Express kontor for rådgivning.

DHL Express er farligt gods certificeret i henhold til IATA og ADR reglerne.

Læs mere om farligt gods

Har døgnet ikke nok timer? DHL Express tilbyder en række muligheder for afhentning og levering, når arbejdsdagen bare ikke er lang nok. Hvad enten det er uden for normal kontortid, i løbet af weekenden, på en helligdag eller afhentning/levering fra/til yderområde. Kontakt venligst dit lokale DHL Express kontor, som vil være i stand til at finde en løsning.

Når du har behov for ro i sindet, kan DHL Express tilbyde proaktiv leveringsbekræftelse via telefax, e-mail, telefon eller SMS.

DHL Express kan sørge for en kopi af modtagers underskrift, hvis du har behov for at kontrollere leveringen af en forsendelse. Beviset for levering sendes via fax eller e-mail tilbage til afsenderen og er et ideelt valg for kunder uden internetadgang.

Når modtageren ikke er på leveringsadressen angivet på fragtbrevet, vil vi prøve igen, indtil det lykkedes os at levere forsendelsen for dig.

Hvis du har behov for at sende en pakke til et yderområde et sted i verden, vil DHL Express gerne tage udfordringen op. Takket være vores omfattende netværk kan vi hjælpe dig med at nå kunder og leverandører selv i landdistrikter eller svært tilgængelige områder.

Det kan til tider være lettere, at kunden afhenter forsendelsen hos DHL Express end at vi forsøger at levere til en usikker adresse. Du skal blot bestille forsendelsen ”Hold for collection” og så vil Kundeservice på bestemmelsesstedet underrette modtageren, når forsendelsen er ankommet og klar til afhentning.

GOGREEN er en altomfattende CO2 neutral transportservice. Servicen består af beregningen af CO2 forbruget for hver forsendelse, udligning af CO2 emissionerne gennem DHL's Carbon Management funktion og den årlige modregning af CO2 håndteret af 3. part.

Læs mere om GOGREEN

Hvis du har en DHL forsendelse, der ikke kan leveres til din kunde af uventede årsager, kan DHL Express gratis opbevare forsendelsen i op til 7 kalenderdage.

DHL Express tilbyder sine kunder fleksible muligheder for at betale og fakturere transportomkostninger, told og afgifter. Du vælger derfor selv, om der skal faktureres til afsender, modtager eller tredjepart.

• Import Express
  Et Import Express kundenummer giver dig den fulde kontrol over dine indgående forsendelser, fordi alle forsendelser vil fremgå af en enkelt faktura.
  Læs mere om vores Import services
• Betaling af told og skat
  Denne service gør det muligt at afregne afsender eller tredjepart for told og afgifter. Vi indfortolder forsendelsen på bestemmelsesstedet, betaler told og viderefakturere told og afgifter til kundenummeret angivet på fragtbrevet. Det gør det muligt for afsender at sælge varer til én samlet pris. DHL Express fakturerer herefter afsender for administrationen af denne service samt skatter og afgifter afholdt på bestemmelsesstedet.
• Neutral levering
  Neutral levering tillader afsender at sende toldpligtige varer til modtageren, hvor afgifter og skatter faktureres til en tredjemand eller importøren. Da al dokumentation fjernes fra forsendelsen inden levering, afsløres værdien af varerne ikke til modtageren.

• E-fakturering

Med vores e-fakturering kan kunder få en præcis, hurtig og effektiv betalingsservice. Elektronisk fakturering gør det muligt at se nye e-fakturaer, søge arkiverede fakturaer og importere fakturaoplysninger direkte ind i økonomisystemer.